موقعیت: زنجان، الهیه، ویلایی ۳ طبقه
مشکل: پکیج هر ۵ دقیقه یکبار خاموش میشد و روی صفحه خطای E01 (اختلال در دودکش) نمایش میداد. مشتری قبلاً دودکش را تعویض کرده بود اما مشکل حل نشده بود.
راهحل دما پلاس: عیبیابی نشان داد سنسور دودکش (ترموستات دودکش) فرسوده شده و در کنار آن، مبدل حرارتی به دلیل آب نامناسب تا حدی گرفته بود. تیم ما سنسور را تعویض، مبدل را با مواد شیمیایی مخصوص شستشو و فشار آب پکیج را تنظیم کرد.
نتیجه: پکیج بدون خاموشی و با راندمان بالا کار میکند. مشتری: «قبلاً هر ساعت مجبور بودم ریست کنم، حالا یک هفته است عالی کار میکند.»
